Por Aline de Moraes Pernambuco
A comunicação na web é de vital importância para a gestão de negócios, sejam eles de micro, médio ou macro porte.
É uma aliada eficaz, direcionada e econômica para aproximar clientes e prospectar novos negócios.
A comunicação web envolve ações de divulgação de marcas, serviços e produtos em redes sociais, sites, blog’s e muito mais.
Também desenvolve estratégias de SEO e webdesign, impulsionando o posicionamento da empresa no google, que é o maior outdoor do mundo.
Esse modelo de comunicação serve tanto para fortalecer a marca quanto para atrair novos investidores e clientes.
O primeiro passo
Contratar uma agência de comunicação é fundamental para o desenvolvimento dessas estratégias.
Poder contar com profissionais especializados em mídia e tecnologia garante uma maior eficácia da comunicação.
Pessoas bem habilitadas para escrever, programar e desenvolver ferramentas apropriadas à sua necessidade trarão um enorme custo-benefício, otimizando custos através de ações eficazes.
O que é Inbound Marketing
De forma resumida, o Inbound Marketing é um conjunto de ações de marketing que acompanha as mudanças de comportamento dos clientes.
As antigas formas de comunicação e estratégias de venda já não funcionam mais.
A democratização da comunicação mudou tudo, inclusive as pessoas e seus hábitos de consumo, e consequentemente, a forma das empresas se relacionarem com elas.
O novo marketing busca ações estruturadas e planejadas baseadas em pesquisas de mercado e de sociedade.
A produção de conteúdo relevante, informativo, diferente e útil é uma dos nichos de atuação deste modelo, através de uma de suas áreas, que hoje é muito utilizado pelas empresas, o marketing de conteúdo.
Marketing de Conteúdo
O marketing de conteúdo deve fortalecer a empresa através da publicação de conteúdos que estabeleçam relações de confiança, transparência, verdade e originalidade.
De nada adianta oferecer produtos de ampla concorrência que não passam credibilidade e diferenciais.
Os conteúdos devem ser originais, cofiáveis e versáteis.
Informativos ou de entretenimento, o que mais importa é qualidade, utilidade e autenticidade.
Atingindo o alvo certo
Uma das vantagens que a internet trouxe para os negócios é a objetividade na gestão comunicacional.
Na web, o conteúdo pode ser direcionado para públicos específicos. É diferente da TV ou do panfleto, por exemplo.
Se sua empresa quer atingir um alvo, ela não precisa atirar para todos os lados, se tem a chance de ir direto nele.
E, os profissionais de mídia, sabem como direcionar conteúdo e publicidade para os canais de interação com o público certo.
Qualidade
Além do direcionamento de conteúdo a públicos específicos, uma das estratégias mais importantes na produção de mídia para a internet é a qualidade da mensagem, visual e textual.
O excesso de informações no meio cibernético gerou uma enorme saturação e uma alta demanda por conteúdos de qualidade, que apresentem uma boa estética aliada a uma mensagem de valor, e de forma inovadora.
Publicar informações sem seguir estes requisitos, com erros linguísticos, linguagem formal demais ou distante do segmento social que deve ser atingido, pode ser um tiro no pé.
O ideal é preparar conteúdos que aguçam a imaginação e despertem emoções positivas, e para isso nada melhor que um amplo conhecimento de comunicação, cultura e sociedade.
Entender quem são as pessoas é o primeiro passo para uma comunicação eficiente.
Confiança, Liberdade e Comprometimento
O empresário costuma ser uma pessoa de agenda cheia, com atividades empresariais, familiares, estudos, visitas a clientes, negociações, entre milhares de outras coisas.
Ainda que com uma agenda cheia de atividades bem programadas, imprevistos ocorrem a todos. Mas, quando acontecem fatos inesperados que forcem a ausência do empresário, o prejuízo pode ser muito alto.
Por isso, todo empresário deve ter uma assessoria de comunicação, que, em sua ausência, responda por ele.
As assessorias de comunicação são consideradas um luxo para muitos empresários, quase sempre presentes apenas em grandes corporações e instituições do Governo.
Mas, nem sempre é tão difícil ter alguém assessorando a sua empresa. Uma das soluções que a Aprimorar oferece é a Gestão de Conteúdo, que integra a gestão de redes sociais, sites e blog’s, com produção de artigos, post’s diários no facebook e SEO.
É de vital importância ter um serviço especializado, feito por quem entende do assunto e está disponível todos os dias para atender as demandas dos clientes e divulgar notícias sobre a empresa e assuntos vinculados ao ramo de atuação.
Quem provou, aprova.
O empresário Marcello Fernandes, fundador da Michellangello Art Gallery revela os benefícios que os serviços de comunicação da Aprimorar tem proporcionado a ele e à sua empresa.
O empresário, que teve de se ausentar por um tempo, ficou tranquilo, porque sabia que a sua empresa ia continuar conectada o público.
Assim, Fernandes pode resolver suas demandas pessoais com a tranquilidade de um empresário que pode contar com uma assessoria de comunicação.
“Por alguns motivos particulares precisei me ausentar da Galeria durante um período, como ainda de certo modo permanecerei ‘ausente’ nos próximos dias, e sinto-me muito feliz e satisfeito em poder contar e confiar na Aprimorar, que a cada dia prova ser uma empresa séria e dedicada aos seus clientes.”
Segundo Marcello, a relação com a Aprimorar tem ido além de uma cláusula contratual, é humana e verdadeira. “É como se formássemos, na verdade, não apenas uma parceria, mas uma grande família. Dedicação, companheirismo, respeito. Os textos são superrrrrrrr bem escritos e eles tem carta branca para publicarem o que quiserem! Mesmo eu estando “ausente” sinto-me 100% seguro e satisfeito, pois a equipe continua marcando presença como se fosse eu mesmo, como se lessem meus pensamentos, sempre em sintonia perfeita”.
Pesquisas
Uma agência nos Estados Unidos fez uma pesquisa em que detectou fatores importantes para serem analisados ao elaborar um plano de comunicação:
Por isso é tão importante que as ferramentas de comunicação sejam eficazes ao posicionar sua empresa no Google e atrair usuários da internet como futuros clientes.
Saiba como:
Esse trabalho pode ser realizado por meio de diversas plataformas, tais como:
Lembre-se, que cerca de 76% dos usuários da internet a utilizam para se informarem. Use esta informação para crescer. Veja este infográfico do Ibope:
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