Por Aline de Moraes Pernambuco
Petherson Lacerda, diretor da Aprimorar Desenvolvimento, explica porque os empresários estão migrando para o comércio eletrônico.
O diretor da Aprimorar, Petherson Lacerda, concedeu entrevista à Rádio Itatiaia nesta quinta-feira, 05, sobre o crescimento das compras pela internet. Com a aproximação do Natal, a tendência é de que as empresas que possuem lojas virtuais vendam mais, com clientes atraídos pela praticidade, preços, variedade e conforto.
O Ibope Brasil divulgou uma pesquisa, no dia 25 de outubro, apontando que 93% dos consumidores do comércio eletrônico no Brasil procuram a comodidade, 85% buscam preços e 66% dos consumidores são atraídos pela variedade que a internet proporciona.
Ano passado o e-commerce brasileiro cresceu 29% em relação ao ano anterior e, em 2013, o comércio eletrônico deverá fechar o ano com chave de ouro, já que a estimativa é de um faturamento de R$ 28 bilhões e mais de 50 milhões de consumidores, segundo a E Baíte.
Ainda na quinta-feira, 05, a Serasa Experian de Atividade do Comércio divulgou alguns números do segmento que revelam o seu crescimento vertiginoso. Por exemplo, o faturamento do primeiro semestre de 2011 foi de R$ 8 bilhões e R$ 800 milhões, superando o faturamento de todo o ano de 2008.
Se em 2012 esse montante ultrapassou os R$ 20 bilhões, em 2013 a previsão é que supere os R$ 28 bilhões. Já as lojas físicas apresentaram crescimento de 1,1 % em novembro em relação ao mês de outubro.
Com as vendas do Natal, estes números deverão subir ainda mais. Por isso, as empresas estão migrando para o comércio virtual. O diretor da Aprimorar, empresa que atua na criação e desenvolvimento de site e loja virtual em Juiz de Fora e em todo o Brasil, explica porque o empresariado está migrando para o comércio eletrônico:
“Temos clientes que, inclusive, só tem a loja virtual. Primeiro porque pensaram no seu negócio totalmente voltado para esse mercado. A gente vê também clientes antigos, com mais de vinte anos, que estão migrando para a loja virtual para ter esse segundo modelo de negócio também, porque é um mercado que está crescendo muito. Hoje o Brasil, em termos mundiais, é o terceiro país do mundo onde mais se compra pela internet. Por isso que eu trabalho em conjunto com os empresários, porque é um mercado novo para eles e o ambiente de tecnologia, como funciona, ainda gera algumas dúvidas”.
O empresário fala também sobre a gestão dos negócios em ambiente online:
“Mesmo sendo um ambiente virtual, todos os cuidados de uma empresa devem ser seguidos. Tributação, direitos do consumidor, prazo nas respostas, isso tudo tem que ser avaliado. Então não é mais fácil abrir um negócio virtual do que um negócio físico, pode até ser o contrário. Apesar das despesas fixas iniciais serem muito menores, por você não ter a loja física, tem que pensar muito bem na questão da logística, das entregas, como você vai fazer em relação às trocas. Tudo isso tem que ser avaliado”.
Lacerda dá dicas para os consumidores sobre segurança na hora da compra e sobre a importância do consumidor comprar em sites confiáveis para evitar o prejuízo.
“De acordo com a nova regulamentação, hoje todas as empresas tem que disponibilizar para o consumidor, em área visível do site, seja em uma página de contato ou no rodapé, CNPJ, nome da empresa, endereço completo e telefone. Antigamente as lojas existiam sem essa informação, então você não tinha como verificar se a empresa realmente existe”.
Se sua empresa ainda não tem loja virtual, você está perdendo dinheiro. Faça seu e-commerce com a Aprimorar, que te oferece segurança e a recomendação de mais de 300 empresas atendidas. Entre em contato aqui.
E se você já tem a sua loja virtual e quer reformula-la, contrate nossas soluções e a deixe com a sua cara.
Faça seu orçamento online aqui.
facebook
twitter
trabalhe conosco
Parabéns pela entrevista , Luismar mendes !!
ótimo trabalho !!!